實習機會

這次的暑期實習選擇的是保護性與家事的社會工作領域，在實習期間我從實務現場看見許多面對家暴議題與風險的個案；在尚未開始實習之前，原以為在保護性領域的家暴工作就如同其他社會工作一樣，針對不同個案的需求與問題訂定處遇計畫與目標，與個案工作、在執行處遇計畫的過程中協助個案充權，從而獲得掌控自身生活和環境的力量，提升其生活品質。然而在機構跟著導還有其他社工學習時，我才理解家暴工作不單單只是協助案主脫離暴力這件事而已。

「一主責，多協力」是目前社會工作上普遍的工作模式，實習期間通過閱讀個案紀錄還有臨櫃的觀察，我發現個案除了受暴外，大部分還有其他議題，例如藥酒癮、精神或智能障礙，有時甚至相對人也有相同的議題，這時候就需要與其他網絡協作，透過多管齊下的方式為案主提供服務。因此在實習期間我也認識了基隆市的福利地圖，包括社政、警政、衛政、教育、司法、民政等協力網絡，督導也和我說認識資源、盤點資源、連結資源也是保護性工作重要的一環。

由於在櫃檯時常會看見有民眾拿著法律資料來詢問，實習初期在閱讀資料也常常看見一些法律知識，因此對於相關法規的認識也是我在實習之後才了解，原來家暴曁家事領域的工作中還需要具備相關法律知識，包含家事事件法、家暴法、保護令、離婚等法規與事項都是需要有一定的了解。這段期間令我印象深刻的學習是陪同開庭這件事。一般來說家事法庭是不開放旁聽的，因此進入家事法庭觀摩陪庭對我來說是一個很特別的體驗。跟在主責社工身旁學習如何陪同出庭的過程，我看到在庭前、庭中及庭後都有不同的工作要做:包括確認當事人來法院的方式，確認其安全確保不會與相對人碰面、提供情緒支持與演練開庭時可能會碰到的狀況、庭後給予當事人支持與肯定。

透過這次觀摩陪庭的見習，讓我了解家事法庭開庭實際的過程與社工在其中所扮演的角色與提供的服務。在家事服務方面，比較多接觸到的是目前正在推動的「友善父母合作方案」，還有認識未成年子女會面交往的進行方式。即便夫妻之間離婚，仍然是孩子永遠的父母。在這個方案還有實習過程我了解到，父母在處理離婚的過程一切都要以孩子的最佳利益為原則，站在為孩子好的立場做出最好的選擇，使孩子在父母離婚的過程受到的影響及傷害降到最低。在會面交往中較常見的是孩子的「忠誠議題」，孩子不該為父母的離異而承擔錯誤與責任，即便雙方離婚還是要以孩子為中心，與孩子保持良好的情感聯繫，幫助他們適應和理解新的生活方式，父母之間也應尊重彼此的立場，保持開放式的溝通，幫助孩子感受到穩定和安全。

回顧整個實習過程，除了上述所提到的家暴家事社工常見的服務內容和所學，這段期間也透過與個案會談、參與認知教育輔導講座、參與家暴家事外督、帶領目睹兒童團體等事項，讓我對於保護性工作有更多的認識，提升自己對於社會工作方面的專業知能與技巧，在實務場域上累積許多實務經驗；也很感謝機構督導與其他社工對我的指導和照顧，當我有不熟悉的地方提出問題時，都能樂於提供指教，並詳細的為我解惑；最後也期許自己將實習中所學習到的實務經驗，適宜運用於未來的服務領域中。